Aвтоматизация выездных бригад

О СЕРВИСЕ


Облачное решение позволяющее заменить заполнение бумажных бланков заказов выездных сотрудников на ввод данных через мобильное приложение. Сервис предназначен для выездных бригад, которые в режиме реального времени получают задачи с необходимыми бланками для заполнения от оператора на мобильное устройство и вводимые ими результаты с мобильного устройства передаются на сервер оператору.




КАК ЭТО РАБОТАЕТ

1. Создайте необходимые бланки для заполнения заказов в веб-кабинете

Позволяет добавлять неограниченное количество бланков с разными наборами полей для заполнения. Возможность создавать бланки для заполнения как простых замеров так и с возможностью комплектации заявок с расчетами сумм по ценам прайса.

2. Добавьте сотрудников

Создайте список сотрудников которые будут пользоваться мобильными приложениями и заполнять заявки. Имея мобильные устройства и доступ в интернет, сотрудник может выбрать в соответствии с текущим местонахождением имеющиеся задачи для выполнения.

3. Создавайте задачи для удаленных сотрудников с нужными бланками для заполнения

К каждой заявке может быть приложен необходимый для заполнения бланк. Нужный бланк выбирается при создании заявки оператором. Бланк поддерживает заполнение нескольких объектов с указанием их названий. Возможность добавлять в бланк фотографии и ручные зарисовки.

4. Сотрудники удаленно получают задачи на мобильное устройство

Оператор заводит в сервис с помощью веб-интерфейса задачи на выполнение. Сотрудники будут удаленно получать на мобильное устройство заявки с помощью Push — уведомлений и принимать их в работу.

5. Отслеживайте этапы выполнения задач сотрудниками

Оператор в режиме реального времени получает информацию о принятие заявки в работу сотрудником, началом и завершением работ. Все этапы работ фиксируются в веб-кабинете с отображением даты и времени каждой операций.

6. Просматривайте заполненные бланки сотрудников и их статистику в кабинете

После заполнения бланка в мобильном приложении все результаты заполнения доступны оператору в веб-кабинете. Возможность выгружать результаты в xls. Статистика по заявкам для каждого сотрудника. Просмотр выполненных заявок сотрудников.

Оператор заводит в сервис с помощью веб-интерфейса задачи на выполнение. Данные задачи попадают сотрудникам на мобильные устройства с помощью Push — уведомлений. Каждый пользователь, используя мобильное приложение, может выбрать в соответствии с текущим местонахождением имеющиеся задачи для выполнения. Сотрудники могут менять статусы и отчитываться в режиме реального времени, имея мобильные устройства и доступ в интернет. Сотрудниками могут быть как сотрудники компании используя внутри корпоративный сервис, так и любыми пользователями по желанию компании.



Для кого



Ваши сотрудники выезжают к клиенту

Сотрудники работают удаленно и не имеют возможности на объекте заносить данные в сервис

Ваши сотрудники заполняют бумажные бланки

И вынуждены потом вручную переносить эти данные в сервис

Результат замеров заносят в Excel

Требуется более гибкая система учета, хранения и сортировки данных

Вы ищите сервис удаленной постановки задач

Требуется ставить задачи сотрудникам вне офиса и не тратя время на телефонные переговоры

Ваши сотрудники занимаются замерами, монтажом или осмотрами, то данный сервис для вас

Необходимо надежно фиксировать результаты замеров, осмотров и выполненных работ

Сервис подходит для проведения и фиксации осмотров, замеров при установке потолков, окон, дверей, жалюзи и т. п.

Гибко настраиваются нужные параметры под ваши нужды для заполнения замеров, осмотров привязав их к вашей конкретной отрасли



Возможности



  • Создание аналога бумажного бланка для заполнения на мобильном устройстве
  • Создание любого количества требуемых бланков
  • Получение заявок от оператора в режиме реального времени на мобильное устройство
  • Возможность комплектации заказов по бланку с расчетом стоимости по комплектации
  • Возможность подключения прайсов для комплектации заказов
  • Инструмент рисования чертежей от руки и добавление фотографий
  • Отображение на карте мест выполнения задач
  • Выгрузка отчетов в Excel
  • API для интеграции с CRM
  • Поддержка мобильных устройств Android и iOS

Новости

Обратная связь